旅行社管理学

ISBN: 9787503221590

出版社: 中国旅游出版社

出版年: 2003-4

页数: 482

定价: 29.00元

装帧: 简裝本

内容简介

《旅行社管理学》从旅行社管理原理、产品开发管理、市场营销管理、接待管理、质量管理、采购管理、财务管理、人力资源开发与管理、信息系统管理、信用管理等方面进行了全面的论述，系统地构建了旅行社管理理论的体系。在编写中，《旅行社管理学》没有回避热点问题，而是对当前旅行社行业的一些热点进行了全面的探讨。《旅行社管理学》在编写过程中坚持理论与实践相结合的原则，侧重于理论上的研究，同时也进行了一定的实例分析。作者编写此书的目的，是为旅游院校的师生们提供一定实用的教材，为旅行社从业者提供一本实用的参考用书。