旅行社管理

ISBN: 9787504548276

作者: 赵毅

出版社: 中国劳动社会保障出版社

出版年: 2005-7

页数: 186

定价: 27.00元

装帧: 简裝本

内容简介

《旅行社管理》是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的教学用书。《旅行社管理》详细介绍了旅行社的性质与职能、产品开发管理、市场细分与市场定位、营销管理、服务采购管理、接待服务管理、财务管理、人力资源管理、质量管理和经营风险管理等相关内容。《旅行社管理》的编写面向旅游与饭店管理专业的实际工作，是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的必备教材，也可供在职培训和从事相关工作的人员参考使用。