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ISBN: 9787506425612
出版社: 中国纺织出版社
出版年: 2003-1
页数: 226
定价: 34.00元
此书是专为服饰专卖店的管理者而写的。本书详细介绍了店铺的选址与开发,店长在营运管理中的工作细则,激励士气的店铺数据进行分析的资讯管理,顾客管理和店铺服务管理以及店铺服务管理以及店铺绩效的评估。本书全面列出店铺实际的工作方法,拿来即用,非常方便有效,无论对新店长还是老店长的工作都会起到很好的帮助作用。