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纵横职场

副标题: 上班族应对进退指南

ISBN: 9787801188809

作者: [美]尼可拉斯·雅普

出版社: 经济管理出版社

出版年: 2000-1

页数: 277

定价: 15.00

装帧: 平装

译者: 李璞良

内容简介


在竞争激烈的商业社会,不容我们有丝毫愚蠢的言行、迟疑和误解。本书告诉我们在办公室 如何谨慎地对与人应对,以及在工作生活 注意些什么,让我们轻轻松松地学到:如何建立 并维系良好的工作关系、如何接待伙伴与客户、协商、谈判的社会经验、处理不同文化和价 值的各种问题,世界各地的商业礼仪……

作者简介


尼可拉斯?雅普(Nicholas Yapp)是一个多产的作家,他十分博学多闻,写过优美、浪漫的 诗集,出过有关探讨儿童问题及法律的书,以及其他许其他不可思议的作品。他经常在广播 媒体上针对各种五花八门的论题发表高见,并且不时在杂志的商业专栏上发表文章。

目录


第一章何谓“办公场民”
第二章如何面谈并获得该工作
第三章新进人员
第四章正式的介绍
第五章办公室组织
第六章日常的办公室事务及礼仪
第七章老板与秘书间的特殊关系
第八章办公室的私情
第九章办公室的沟通
第十章报告及绩效考核
第十一章事情出了差池时该怎么办
第十二章办公场所内的隐私
第十三章商业交谊与款待宾客的场合
第十四章丑闻、谣言与闲言闲语
第十五章通信
第十六章电视礼貌
第十七章开会
第十八章职业妇女
第十九章欧洲的商场礼节
第二十章日本的商场礼节
第二十一章韩国的商场礼节
第二十二章阿拉伯世界的商场礼节
第二十三章美国的商场礼节
关键词:纵横