现代服务策划

ISBN: 9787810562492

出版社: 中央民族大学出版社

出版年: 1999-06

页数: 380

定价: 18.00元

装帧: 平装

内容简介

《现代服务策划》阐述了服务策划的具体内容和方法，包括服务市场细分、服务品牌、服务质量管理、服务价格制订、服务促销以及零售服务管理等，涵盖了企业开展服务营销活动的所有领域。