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ISBN: 9787504529480
作者: 支海成
出版社: 中国劳动社会保障出版社
出版年: 2001-1
页数: 115
定价: 11.00元
《客房服务员(初级)》包括基础知识部分、专业知识部分和操作技能部分,涉及民族风俗习惯、客房服务英语、客房安全保卫、客房的清扫和整理等内容。