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ISBN: 9787563501885
出版社: 北京邮电学院出版社
出版年: 1995-01
页数: 386
定价: 9.60
装帧: 平装
内容简介
本书全面系统地介绍了国内、国际、港澳台电报和长途人工、半自动、直拨电话
的受理传送、计费、查询等处理程序及相关的业务知识,并突出了操作技能。全书图
文并茂、通俗易懂.本书共分10个模块28个学习单元,并附有明晰的业务处理流程
图。每个学习单元均有明确的学习目标和进度检查。