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才能评鉴法

副标题: 美国军方才能评鉴法

ISBN: 9787810365260

出版社: 广东汕头大学

出版年: 2003-08-01

页数: 411

定价: 22.00元

原作名: Competence at Work

内容简介


莱尔·史班瑟博士在本书中介绍美国军方及实务界采用超过20年的“才能评鉴法”JCA。这是一套评估人员才能高低的模式,已经应用在各种企业组织、政府单位、军队、建康诊疗中心、教育以及宗教团体等,评分范围涵盖创业家发展、技术、专业、销售、服务及管理等方面。

才能评鉴法在从人力源管理领域中的应用范畴,涵盖了人才招聘、评鉴、甄选、接班人计划、职业生涯规划、绩效管理、训练与发展、按能力支薪以及整合型人力资源系统等。才能评鉴法未来的应用领域,将朝向资讯经济、知识工作者的人力市场及素质评鉴等层面上的发展及应用。

作者简介


莱尔·史班瑟(LYLE M.SPENCER)

哈佛商学院的管理硕士,并于芝加哥大学取得人力资源发展与临床心理学博士学位。

Spencer博士曾任McBer企管顾问公司总裁,Hay管理咨询公司技术总监,两家公司的客户遍及世界三十多个国家,其在人力资源发展上的工作经验长达二十多年,著有《人力资源成本与效益的计算》等书。

译者简介:

魏梅金

英国奥斯特大学企管硕士,曾任职中国生产力中心企文组管理师,从事企管经营管理辅导及主持经济部商业顾客满意度调查工作多年,现职为明新技术学院行销管理、服务管理兼任讲师,并担任多家公私立企业经营管理顾问,主要专业领域为顾客满意度调查及顾客满意管理等相关议题。

目录


审定者序
代序
第一篇 才能概论
第1章导论
第2章才能定义
第二篇 才能辞典
第3章才能辞典的发展
第4章成就和行动
第5章协助和服务
第6章冲击和影响
第7章管理
第8章认知
第9章个人效能
第三篇 发展才能模式
第10章设计才能研究
第11章进行行为事例访谈
第12章发展才能模式
第四篇 一般才能模式
第13章技术人员与专业人士
第14章业务人员
第15章人类服务工作者
第16章管理人员
第17章企业家
第五篇 才能基础的应用
第18章征选
第19章绩效管理
第20章接班人计划
第21章发展和生涯规划
第22章薪酬
第23章整合型人力资源管理资讯系统
第24章社会应用
第25章未来能力本位的人力资源管理
关键词:才能 评鉴