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ISBN: 9787801640161
出版社: 中国石化出版社
出版年: 2002-8
页数: 137
定价: 20.00元
本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有:油品销售业务知识;油品基本知识;安全知识;油品销售服务规范;加油、记账、开票等岗位操作技能;加油站油品计算;加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养;计算机在加油站的应用;加油站车辆服务;案例分析等。考虑到今后加油站的发展,增加了IC卡、加气站方面的内容。