商场超市金牌营业员培训手册

ISBN: 9787504460240

出版年: 2007-11

页数: 297

定价: 32.00元

内容简介

本书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍，并辅以销售实例加以说明。