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顾客为什么购买_图书大全


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顾客为什么购买

副标题: 新时代的零售业圣经

ISBN: 9787508600932

作者: [美]昂德希尔

出版社: 中信出版社

出版年: 2004-5-1

页数: 232

定价: 22.00元

装帧: 平装(无盘)

原作名: Why We Buy: The Science of Shopping

译者: 刘尚焱

内容简介


到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!

关键词:顾客 为什么 购买