传奇五星之道

ISBN: 9787536043565

出版社: 花城出版社

出版年: 2004-6-1

页数: 368

定价: 48.00元

装帧: 平装(无盘)

内容简介

传奇的开端——兴建时，发现一座帝王古墓，这在中外酒店史上绝无仅有。

传奇的业绩——9年偿还本息，赚回一间五星级酒店……

中国大酒店是中国第一批五星级酒店，1990年起，多次荣登全国500家最大服务企业中旅游服务业榜首，1996年起，连续7年荣获美国酒店服务服务科学学会授予的“钻石五星奖”跻身于国际一流酒店行列，今天，它已经是广州的一张国际名片，本书对中国大酒店20年来的经营管理经验加以总结提炼，以感悟形式，讲述成功之道，100个故事，正是这个传奇的100种诠释。