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ISBN: 9787802341135
作者: 程文超
出版社: 中国发展出版社
出版年: 2008-1
页数: 214
定价: 30.00元
《经销商大客户管理》主要内容:市场竞争日益激烈,客户管理已成为经销商建立竞争优势的一项强力武器。大客户是经销商的生命之源,财富之源,如何建立大客户战略及计划?如何有效开发和维护大客户资源?如何提升大客户的满意度与忠诚度?如何强化对大客户的有效督导?如何建立大客户预警管理机制?打开《经销商大客户管理》,一切将迎刃而解。