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ISBN: 9787115122353
作者: 信息产业部
出版社: 人民邮电出版社
出版年: 2004-1
页数: 535
定价: 32.00元
《全国用户满意电信服务明星》共包括150篇“全国用户满意电信服务明星”的先进事迹。书中内容包含了电信服务的先进理念等。