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ISBN: 9787115130464
出版社: 人民邮电出版社
出版年: 2005-7
页数: 375
定价: 65.00元
装帧: 简裝本
电信业客户流失管理,ISBN:9787115130464,作者:(美)罗布·马蒂森(Rob Mattison)著;肖橹译