现代饭店经营管理
ISBN: 9787309027211
作者: 唐德鹏
出版社: 复旦大学出版社
出版年: 2000-12-1
页数: 412
定价: 20.00
装帧: 精装(无盘)
内容简介
《现代饭店经营管理》较为系统地阐述了饭店经营管理理论、管理思想和管理方法,主要内容有饭店管理基础理论、管理职能、饭店组织与管理制度、服务质量管理等。《现代饭店经营管理》理论体系完整、结构合理、观点简明、内容具体、理论联系实际,具有理论性、科学性、实践性等特点。
《现代饭店经营管理》在编写中紧密结合了高等院校教学实际,可作为高等院校旅游管理专业和饭店管理专业的专业教材,也可作为高等教育自学考试、成人高等教育的辅助教材,还可以作为饭店管理人员的工作参考书。