溝通與協商－理論與實務

現代社會中，無論在家庭、工作場所、或社會團體活動裡，人際活動越來越頻繁，人際間的關係也愈來愈複雜。如何有效地做好人際間的溝通與協商已是刻不容緩的重要議題。每天，我們都會看到許多人因溝通與協商的失調造...

溝通與協商 理論與實務