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接线员_图书大全


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前台接待员和总机接线员岗位英语

ISBN:9787563714834

《前台接待员和总机接线员岗位英语》的特点在于专业实用,通俗易懂,图文并茂,构思巧妙,内容丰富,集知识性、操作性及趣味性于一体。书中英语用法准确,还配有图片和练习,学员可以通过课后练习巩固学到的知识。...

前台 接待员 总机 接线员 岗位 英语


呼叫中心接线员培训手册

ISBN:9787115206909

《呼叫中心接线员培训手册》内容为:作为呼叫中心的技能培训手册,《呼叫中心接线员培训手册》内容共分为四大部分。第一部分讲述接线工作的标准流程和操作步骤,以及接线“新兵”所应熟知的基础常识与技能;第二部...

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